Si perdiste el acceso a tu correo electrónico o simplemente quieres usar una dirección nueva en tu cuenta del SENA, puedes actualizarlo directamente desde Betowa sin necesidad de ir a una sede. En esta guía completa 2026 te muestro el paso a paso real, con pantallazos de cada pantalla.
¿Cuándo necesitas cambiar tu correo en Betowa?
- Perdiste el acceso a tu correo registrado (olvidaste la contraseña, la cuenta fue eliminada).
- Quieres usar una dirección nueva que revisas con más frecuencia.
- No recibes las notificaciones del SENA (inscripciones, pruebas, certificados).
Tu correo es clave: allí llegan los enlaces de recuperación de contraseña, las confirmaciones de inscripción y los avisos de pruebas de selección. Mantenerlo actualizado evita quedarte fuera de un proceso.
Paso a paso: cómo actualizar tu correo en Betowa 2026
Ve a la página de restablecimiento
Ingresa a betowa.sena.edu.co, pulsa Iniciar sesión y luego haz clic en el enlace Restablecer que aparece debajo del formulario. El cambio de correo se hace desde este flujo, no desde un perfil editable.
Verifica tu identidad
En la página «Restablece tu contraseña»:
- Selecciona tu Tipo de documento en la lista desplegable.
- Escribe tu Número de documento.
- Resuelve la Verificación de seguridad (captcha de imagen) y pulsa Verificar.
- Pulsa Continuar.
Pulsa «Actualizar correo electrónico»
Verás la pantalla «Restablecimiento en progreso», que indica a qué correo se enviaron las instrucciones. Si no tienes acceso a ese correo, baja hasta el apartado «¿No tienes acceso a este correo?» y pulsa el botón verde Actualizar correo electrónico.

Completa el formulario de actualización
Se abrirá el formulario «Actualizar correo electrónico». Completa los campos obligatorios:
- Fecha de nacimiento: selecciónala en el calendario.
- Fecha de expedición del documento: selecciónala en el calendario.
- Nueva dirección de correo electrónico: escribe tu correo nuevo.
- Confirme la nueva dirección de correo electrónico: repítelo exactamente igual.

Confirma y listo
Revisa que el correo esté bien escrito (un error de una letra y no recibirás nada) y pulsa Actualizar correo. El sistema confirmará el cambio y a partir de ese momento las notificaciones y recuperaciones llegarán a tu nueva dirección.

Consejos para no tener problemas
- Usa un correo que revises a diario (Gmail, Outlook). Evita correos corporativos o temporales.
- Escribe el correo dos veces con calma: el formulario te pide confirmarlo para evitar errores de digitación.
- Guarda tu fecha de expedición en un lugar seguro: la necesitarás para este y otros trámites.
- Si el captcha no se entiende, usa el botón de recargar imagen para generar uno nuevo.
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Preguntas frecuentes
¿Puedo cambiar mi correo directamente en Betowa?
Sí. Desde la página de restablecimiento de contraseña, después de verificar tu identidad, aparece el botón «Actualizar correo electrónico».
¿Qué datos necesito para actualizar mi correo?
Tu tipo y número de documento, tu fecha de nacimiento y la fecha de expedición de tu documento.
¿Cuánto tarda en actualizarse el correo?
El cambio es inmediato. A partir de ese momento recibirás las notificaciones en tu nueva dirección.
¿Puedo usar cualquier correo electrónico?
Sí, siempre que sea una dirección válida y tengas acceso a ella. Te recomendamos Gmail u Outlook.
